Estado de Ahorro Previsional solo puede obtenerse de manera física, plataformas digitales están inhabilitadas

Las web y aplicaciones de las dos AFP ya no están disponibles y la oficina virtual de la Gestora Pública no ofrece esta opción por el momento. ¿Cómo conseguir el documento?

Publicado: 15/05/2023 12:51
[Foto: AFP] / Oficinas de la Gestora Pública en La Paz

La Gestora Pública ingresó en pleno funcionamiento este lunes 15 de mayo de 2023 y uno de los cambios tiene que ver con el Estado de Ahorro Previsional (EAP), un documento que resume los aportes de cada trabajador y que suele ser requerido para varios trámites laborales o bancarios.

A partir de esta semana el EAP puede solicitarse solo en las plataformas físicas de la Gestora Pública y no podrá descargarse de manera digital ya que las Administradoras de Fondos de Pensiones que dejaron de operar en Bolivia (Previsión y Futuro) han inhabilitado este servicio a partir de este lunes.

“Esa información (el Estado de Ahorro Previsional) la estamos dando en las plataformas físicas, en lo que significa las plataformas de internet, que corresponden al acceso a internet esto corresponde a las AFP”, dijo este lunes el gerente de la Gestora Pública, Jaime Durán.

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Ingresando a los portales de las AFP se puede leer comunicados que señalan que el Estado de Ahorro Previsional podía solicitarse vía virtual “hasta el día viernes 12 de mayo” y al tratar de ingresar a la aplicación se señala que el servicio “no se encuentra disponible” porque la Gestora ha entrado en operación total.

Comunicado de AFP Futuro
Comunicado de AFP Futuro

“Debería estar habilitada”

El gerente de la Gestora Pública señaló que el servicio debería seguir vigente. “Debería estar (habilitada la plataforma digital de las AFP), yo trasladaría esa pregunta a las AFP para que en la medida de lo posible mantengan sus plataformas abiertas ya que se trata de información de carácter público y nosotros estamos haciendo el esfuerzo para que nos brinden los enlaces correspondientes para que nuestra plataforma puedan acceder a esos Estados de Ahorro Previsionales”, aseveró.

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Durán agregó que a partir de este martes los EAP podrán obtenerse en oficinas de la Gestora: “Lo que estamos haciendo ahora es, en nuestras plataformas, brindar los estados de ahorro previsionales para que la gente pueda recoger tanto los que han aportado a Futuro y a Previsión, ese dispositivo esperemos tenerlo en funcionamiento pleno a partir del día de mañana (martes)”, señaló.

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